Consigli per il successo Posted on 9 Marzo 2012 by Redazione area-press.eu Cosa deve fare un’azienda se vuole essere competitiva con le sue rivali al top del proprio settore del mercato? Mettere in atto una serie di soluzioni che permettano, naturalmente, non […]
L’evoluzione del crm Posted on 17 Febbraio 2012 by Redazione area-press.eu Ricordate cosa accadeva fino a qualche anno fa quando si doveva contattare il servizio clienti di una qualsiasi azienda o società?
È partita la nuova campagna comunicativa di British Airways Posted on 6 Ottobre 2011 by Redazione area-press.eu È partita lo scorso 21 settembre la nuova campagna comunicativa della British Airways, lanciata tramite l’account facebook della compagnia.
Cosa si nasconde dietro la sigla CRM? Posted on 3 Ottobre 2011 by Redazione area-press.eu CRM sta per Customer Relationship Management, vale a dire l’insieme di attività che mettono in contatto un’impresa con i propri clienti.