Volete che i vostri clienti siano spinti a restare? Potete promettere loro mari e monti, ma questo funzionerà per un periodo di tempo limitato. Solo una cosa vi permetterà di […]
Nel corso degli ultimi anni il mercato del Social Media Monitoring ha raggiunto valori importanti con una crescita costante. L’88% delle aziende registra conversazioni e feedback online (Forrester Research). Le […]
Ottenere informazioni sui propri clienti, sui loro interessi e su quali siano le loro preferenze: un’attività necessaria a qualunque azienda – dalla maggiore, alla minore. Oggi i Social Media si […]